顧客の方からお客様に届いた中国語のメールを翻訳して転送。
お客様から顧客の方への返信メールを翻訳して転送。
中国語顧客対応の翻訳部分を当社が間に入り翻訳＆転送を行なうサービスです。
中国向け窓口を作りたいが、中国語対応が出来ない為躊躇されていた方に最適のサービスです。
メールでの問合せを日本語に翻訳し転送
中国語での問合せメールを転送またはコピー受信し、
内容を日本語に翻訳してお送りします。
契約時に『守秘義務契約』を同時に締結いたしますので、安心してご利用ください。
また、月間１０往復（問合せ⇒返信で１往復）の契約となりますので、
不要なメールで回数を消費しない様、電話にて作業着手確認を行なった上で、
中国語での問合せメールを翻訳・転送いたします。
問合せのお返事を中国語に翻訳して転送
日本語に翻訳して転送した『お問い合わせ』の内容に、日本語でそのままお返事を作成ください。
当社の担当者にお送りいただいた『お返事メール』を中国語に翻訳し、問合せ元に転送いたします。
1ヶ月10往復までの基本パッケージで気軽にスタート
中国語での問合せメールは１ヶ月に何回来るかわかりません。
当サービスでは、１ヶ月１０往復までを基本料金に含めておりますが、
カウント数が残った場合、翌月以降に繰越しが可能です。
１０カウント以上の残数が繰越される場合は、翌月度の請求は発生いたしません。
（契約初月、問合せ件数がゼロ件の場合は翌月は請求が発生しません）
ローリスクで中国語での問合せメールへの対応をアウトソースできます。
中国語お問い合わせ対応【MAIL】 料金表
■基本料金に含まれるもの
・中国語のお問い合わせメールの翻訳・転送
・日本語のお問い合わせメールの翻訳・転送
・問合せかどうか怪しいメールの作業開始前確認
・月次レポート
■基本料金に含まれないもの
・当社判断での初期対応
・問合せの成約
